
Accueil / À votre service / Experts d’assurés
Experts d’assurés : des preuves vues d’en haut
Après une tempête, de la grêle ou un dégât des eaux, documentez les dommages en hauteur sans attendre un couvreur ni une nacelle, et défendez votre assuré sur pièces.
Vos enjeux : constater vite et sans contestation
Les dommages les plus coûteux se trouvent souvent là où personne ne peut monter : couverture, souches, verrières, façades sur cour. Sans image exploitable, le chiffrage reste discutable et la réunion d’expertise se prolonge.
- Accéder aux zones sinistrées sans mettre personne en danger
- Disposer d’images datées et localisées, opposables en contradictoire
- Distinguer le dommage récent de l’usure ancienne
- Tenir les délais, avant que les réparations provisoires ne masquent tout

Toiture côté cour, Mission 001.
Ce que nous vous apportons
HERON intervient en appui de votre mission, à votre demande. Nous ne prenons pas parti : nous décrivons ce qui est visible le jour du vol.
Intervention rapide
Une prise de rendez-vous adaptée à l’urgence du sinistre, pour figer l’état des lieux au plus tôt.
Images datées et localisées
Chaque prise est horodatée et positionnée en RTK : on sait où et quand elle a été faite.
Visible et thermique
La prise thermique révèle les zones humides et les infiltrations qu’un simple regard ne montre pas.
Un dossier prêt à annexer
Photos rangées par zone, repères sur l’ouvrage : les pièces s’intègrent directement à votre rapport.
Vous recevez : un dossier exploitable
- Vues d’ensemble et prises rapprochées de chaque zone sinistrée
- Paires visible et thermique sur les zones d’infiltration suspectée
- Repérage des dommages sur les vues de l’ouvrage
- Rapport web partageable avec l’assureur, l’expert adverse et l’entreprise
- Photos source en pleine résolution, conservées et transmises

Même toiture, en thermique.
0
personne exposée en hauteur
2
prises par point : visible et thermique
RTK
chaque prise localisée
1
dossier, prêt à annexer
Un sinistre
à constater ?
Décrivez-nous le sinistre et l’ouvrage.
Nous vous proposons une date d’intervention et le périmètre à couvrir.
